GARY手機攝影手機後製

美髮業務的心聲之業務存活率 (下)
近幾年來秘密基地應徵業務的人其實不少 . 但多數真的都做不久 . 有時我會問應徵的人.

下午陪同新進業務去新北市某家店拜訪.得知對方想了解課程.
雙方坐下後對方直說想了解網路課程.問老師是誰.我回.是我。
對方接下來的語氣內容開始挑釁.直說我們都有在做網路.我是想說去聽聽看你們的內容有沒有很好.有機把刷子..等
說到這我當然回應.請問老師有做那些平台.得知Fb.痞客邦.粉絲團都有.接著我回.老師如果真的都有做.那老師真的可以不用來!!⋯⋯
對方再次拿剪髮課開刀.說其實很多年前就知道秘密基地了.得知leven的書寫得很好.但對我們學院技術課程沒信心.因為她朋友上過.反應不好.
以下是我的立馬回答:
1.我個人原本想買奧廸的車.但聽說五年後會有問題.於是不敢買.業務回我:你朋友開奧廸嗎！如果沒有.他憑什麼講這樣.會不會開車跟怎麼開車是人的問題.
2.妳朋友是誰.何時上的?我想妳也不會告訴我.他上課認真嗎？功課有做嗎？她不懂裝懂嗎？
3.為何其他同學有成長?就她沒有!其他同學有私下給老師錢嗎？還是妳朋友比較醜?
4.妳上過我家的課嗎？隨便聽別人說怎樣妳就認為怎樣嗎？(清醒點好嗎)
5.我相信每ㄧ位老師都很棒.有掌聲那麼ㄧ定會有噓聲.我們應該是去關注那些多數有成長的人.
6.我也知道妳們體系主要是跟【某位大師】長期合作.難到我要跟妳講我在外面聽到上完妳那大師課後不好的反應嗎？
7.我們從開始到現在的課程費用4萬5.ㄧ點ㄧ點慢慢累積.如果我們內容真的爛.我現在會坐在妳面前廢話嗎？
8.妳問我為何上完課有7-8成學生業績可提升.我回:妳自己也是老師.這種問題不用問我.妳自己有答案.需要問我嗎？
9.妳說妳有做網路.麻煩老師開妳的平台讓我看.如果很棒.我幫妳指點微調ㄧ下就好.不用來上課....啊都聊這麼就了妳為何不敢打開給我看.
10.妳的Fb每天自拍美照.吃喝玩樂.妳跟我說妳有做.妳跟我說妳們體系設計師都有做?阿我怎都沒看到作品.要怎麼找妳部落格我都不知去那找

 
說到離職這名詞是非常緊張又刺激的.話說當時年輕氣盛的我.真的可以用一年換24個老闆來行容我的果斷與帥氣.哈哈!
應該是說幼稚與低能啦.還記得畢業時第一份工作是在一間眼鏡工廠當作業員.整天都要磨鏡片把身上搞的又髒又臭.於是
我三天後就自動沒去工作了.連跟老闆說離職都沒講.帥吧.連理由都懶的編...

 
在當完兵後的幾年.我突然想到我最愛的工作是美工.於是就傻傻的拿著以前高中的作品就去設計公司面試.
但面試官最後都會問你會電腦嗎.我很誠實的回我不會.當然結果就是再見再聯絡.於是我就請家教在家裡教
我電腦影像軟體.自學也學了2個月就再度去找有關美工的工作.很順利的終於讓我找到了.當然我還是回應

 
【做就對了】記得10年多前還沒進美髮業時.工作運超差的.做什麼都不對.怪東怪西.
曾經一度還想離開台北去花蓮發展.也曾經用銅板來決定要去花蓮還是留在台北.得到

 
相信大家最近對於無名或部落格準備關閉感到很失落也很無奈. 不瞞你說我也一樣 . 因為曾陪大家走過那段年輕歲月.
有的把所有美好記憶存放在相簿裡. 有的是用心經營網誌文章 . 大家都在這當中得到自己想要的甜蜜果實.
 

 
還記得剛到秘密基地時的我 . 雖然已有7年美髮業務經驗 . 但其實沒有賣過課程的經驗 . 也算
是菜鳥一名 . 頂多是很了解美髮產業罷了 .
當時我的經理LEO給我的底薪是22K . 我很清楚
這底薪真的是低的可以 . 可以用跟本是個外行人的底薪 .
靠底薪溫飽跟本不可能外我可能還
要吃老本 . 更何況達不到公司設定的目標還要扣5000~10000元 . 但我還是答應來秘密基地
!
很多人笑我是不是傻啦...且當時我真的又很缺錢 . 只想著我不是要這底薪來吃飯的 . 我要的
是獎金 !
我常說 .
就算你能力再強還是多少要點運氣 . 還好老天對我還不錯 . 加上我真的一直很努力跑
客戶 . 再加上下了班學我老闆LEVEN老師用心做網路 .
半年內奠定了在這行業繼續努力工作的
動力. 但業務非天天過年 . 最重要的也要懂的自我調適心情 .
曾經最高記錄一個月上班22天計算
.幾乎天天成交課程 .當時剪髮課單價:35K . 連續3個月. 但也有曾單月只成交1個課程的慘況...
這些自己心情調整非常重要 ! 偶爾業務犯傻犯錯犯規也難免 . 我很清楚上級念你是希望沒有下
次.
難免人都會有情緒 . EQ管理也是業務員自己修練的一門課程 . 我..是這樣站起來的 !
時間過的真快 . 已經4年半了.
來來去去看過不下30多位業務一一陣亡 . 存活率真的很低 .你就
知道這美髮產業不是你想像中的那麼簡單 .雖然入行門檻很低 .但淘汰率卻很高 .
更何況秘密基
地要求又是這樣的高 . 那麼我們來談談為何業務淘汰率這樣高
...
1.因目前沒工作所以先隨便找個工作做著先.(騎驢找馬)這樣的人才一旦有了其他誘惑會馬上
離開 .
這心態不對就會馬上出局.
2.大多來自外來產業. 可能會認為簡單賣個幾百元的洗髮精是很容易的 . 那你就大錯特錯
.你可
能之前在1天內可以成交一台70多萬的轎車 . 不代表你可以賣的出洗髮精 . 原因很簡單 .
客戶買車
早已選定心中的品牌在去看車.只是價格問題. 但在國內外美髮產品加起來約有100多家.甚至更多 .
沙龍店早有自己習慣的品牌 .
請問人家為何要跟你買單 .
3.很多業務認為話術很重要 . 卻忽略了專業知識更重要 .
很多新進業務光是背產品內容物就快掛了.
更別說還有課程的專業要學 及 毛髮頭皮的專業 . 光這些可能又掛了一些人
.
4.我面對最多的是面試時會一直問我底薪多少 . 有沒有員工聚餐或旅遊等.
三節獎金之類的.我都
還沒要求你可以給公司多少業績呢!這也算是現在人的勇敢表現了...
5.美髮業務最特別的是業務要有上課的能力 .
因為一對一的開發是基本的.
但那一天如果有客戶
要求你在50個設計師面前分享講解你們的產品或課程介紹時.你是否可以漂亮的打贏這場戰.我就
看過個有能力的業務 .
但因無髮突破自己心中的那道牆.遲遲不敢上台練習上課最後放棄..真的
很可惜
6.連續多日沒業績因壓力太大而放棄.
這種人是最多的.因為天天都被客戶拒絕.但別忘了我們被打
槍的記錄絕對不會比你少 . 我們才有今天
.
7.主管要求業務做的事沒確實做好而被訓話.例如:剛新進業務為了要讓他快點進入狀況而會要求
下班後練習專業知識或背產品知識
.但大多業務並不會把這當一回事. 自己在賣的商品如果你自己
不是那麼清楚又或介紹的2266.請問客戶會買單嗎?不願花下班時間多去練習 . 那麼打槍是鐵定的
!
8.企圖心絕對是做業務最重要的 . 如果沒有企圖心那麼基本上只不過是在打工的心態 .
時間久了也
會因為這份工作無趣或覺得沒必要這麼辛苦而離開..
9.再來就是大多主管會給業務員一成交方式或業績提昇的方法.但新進人員大多使用1~2次不管用
後就不願在使用
. 當然 . 主管的方法不代表一定100分. 但覺得有他成交的因素 .我只能說好方法
幾樣就夠了.
真的給你太多你也不知要用那一招!!最後倒置意見不合而離去..
10.整天負面也是業務最大敵人 . 整天煩惱自己適不適合當業務 .
擔心跑不到業績怎麼辦..等..就
算主管每天都給你心理建設也沒用...因為你還是負面 . 對自己沒信心!!
11.不夠堅持 . 堅持永遠是最難的 .
往往我看到很多業務員是有業務特質的. 或許只是還沒完全開竅
.但因無法堅持到最後而選擇離開..往往三分鐘熱度...
12.最後當然就是報表亂寫.
一整天跟本沒跑幾家客戶但報表確滿滿的拜訪記錄 . 這只是會再浪費
自己的時間 .你騙的了自己確騙不了你的主管 . 因為你的主管在菜鳥時也混過 .
..
我想..美髮業務做不起來而被淘汰大多是以上這些..當然一定還有很多..除了業績不好經不起被罵
之外.大多不就是理由粉多 . 不願付出
. 等著主管給業績 . 心態不正確 . 不夠堅持不夠努力 . 專業
不足 . 企圖心不夠 .
時間到等下班.....
但絕對不要懷疑這美髮產業(業務)賺不到錢
.因為還是有很多很努力的人真的有賺到錢.而不是工錢!
下回分解.....待續.....
秘密基地髮型設計學院GARY:0935-018-648
FB:http://facebook.com/gary.chou2
奇摩部落:http://tw.myblog.yahoo.com/mozambique-gary
新浪微博:http://blog.sina.com.cn/u/1871344294
天空部落:http://blog.yam.com/j20030207
痞客邦:http://j20030207.pixnet.net/blog

 
最近在市場上認識一位設計師.很開心他願意跟我聊天.但聊到最後發現他有很多問題!
我現在就來分析他的狀況..首先他並不是一位菜鳥.設計師年資已有10年.所以我當下猜測
對方已有30~32歲年齡.那麼一個有10年資歷的設計師業績再不好應該也有10~15萬吧!
答案是沒有滴....我只能說數字不太好看.心想這位設計師的心態應該是很負面的.但在聊天
的過程當中所有的談話確又不會很負面.也會想學新的東西.也會想進修.
經過深入了解後才發現.他常換店家.每做一陣子搞不出什麼業績就會想離開.甚至有時會
想放棄.逃避.懷疑自己適不適合這個產業.每個月領的很少就很慘了.外加習慣性的遲到被扣錢.
這更是要不得.連上班最基本的態度都做不好了.你想跟別人談什麼業績.
後來又提到是否有做網路行銷.答案當然沒有阿..他當然也很驚訝的回應我為何我有那麼多
時間去做那麼多網路平台.包含(無名.奇摩.痞克邦.天空.微博.FB等)
大家都是24小時一天.只有你願不願意花時間而已.時間放在那.成就會在那!
所以先前的談話很正面我想.多辦也是裝出來的吧!!
最後我跟他分享.其實人人可以做的很好.只有你要不要又或你喜歡輸人家嗎?
很開心我與他分享很多我認為他可以改變的地方.
雖然他已經浪費了10年.但我相信只要他真的願意改變自己.
多花點時間在工作上.去做多數人不願意做的事.別只是停留在當年升設計師的心態.
那麼.....未來還是有機會的!!
不然.....真的快點離開這產業吧......
網路行銷【週一班】8/5 . 8/12 . 8/19 . 8/26
經營管理【週三班】8/7 . 8/14 . 8/21 . 8/28 . 9/4 . 9/11
色彩魔術【週二班】8/20 . 9/3 . 9/17 . 10/1 . 10/15 . 10/29
商業精剪【週二班】9/10 . 9/24 . 10/8 . 10/22 . 11/5 . 11/19 . 12/3 . 12/17
【所剩名額不多.猶豫請快.錯過這班.再苦一年】
秘密基地髮型設計學院Gary:0935-018-648
FB:http://facebook.com/gary.chou2
奇摩部落:http://tw.myblog.yahoo.com/mozambique-gary
新浪微博:http://blog.sina.com.cn/u/1871344294
天空部落:http://blog.yam.com/j20030207
痞客邦:http://j20030207.pixnet.net/blog

     
最近有個老朋友(設計師)突然說要休息一陣子 . 我很驚訝的說為何? 她說到因長時間穿高根鞋的關係 .
倒至脊椎不太舒服 . 每天都痛的不得了 !  因為真的認識粉久了 . 我就很直接的反問他 . ....
如果妳今天業績非常的好 . 外號小紅牌 . 請問妳還會想休息嗎?
答案是當然不會.
當設計師這1年多來你有在拿起假人頭來練習嗎?
答案是沒有的.
這一年多來對染髮專業真正的完全了解嗎?
答案是是懂非懂的 .
曾經想用心經營網路行銷 . 還有在經營嗎?
答案是3分鐘熱度 .
客戶指定要染髮 . 但配方不會怎麼辦?
答案是問其他設計師 .
那其他設計師如果不屌妳 . 妳該怎麼辦?
答案是建議客戶不要染 .
1年多來還有去外面進修自己不足的地方嗎?
答案是沒時間...
-------------最後她低頭不語--------------
當然 . 我敢問是因為這些答案我也都知道 . 只是希望她能面對 . 如果真的是因為健康關係
當然沒話說 .但如果是因業績上不去而選擇逃避 . 那也是人之常情 . 因為多數人真的只會
這樣選擇 ! 當然 . 妳也可以選擇面對他 . 正式這個問題 !
其實以上的問題我想大家都比我還懂 . 上班要認真 . 服務要服務好 .
網路很重要 . ..等 . 但又有多少人能堅持到底 !
-------【因為堅持很難 . 逃避最容易】-------
就好像我老闆leven老師說的 . 他們就是這樣.所以他們只能當員工 .
隨時都可以有很多人可以取代他們 . 就像我常跟我們家業務提到網路行銷很重要 .
他總是會回應我【哇災】.我總會教他該怎麼做.他總會回應【OK】
但半年啦...我認為還是沒做阿....從另一個角度來說 . 不就是還沒嘗到甜頭 .
不知果實的甜美 . 但不做 . 怎會有果實呢 !!!
你就這樣甘心被別人看扁嗎!!!
你這一生就沒有你要的夢想嗎??
你就這樣容易遇到問題放棄嗎!!!
秘密基地髮型設計學院Gary:0935-018-648
http://facebook.com/gary.chou2

    
今天認識了為設計師.對方太久沒去外面上課的關係.所以對於近年來的廠商.學院其實不太熟悉.
更別說是秘密基地髮型設計學院這年輕的品牌了 !(聽都沒聽過)
對方本身對於色彩就有很大的興趣..雖然沒聽過秘密基地.且課程費用是他上過課程中最高的..
經過20分鐘詳細的介紹後 . 最終還是報名了染髮課程 !
反觀前些日子 . 不 . 應該是說前些年認識了一位設計師 . 再每一次的猶豫後總是回應再想想.
再考慮看看 . 到現在還在嫌課程費用太高 . 年初時想到年尾 . 年尾時終於決定 .
但最後還報上了一位曾上過秘密基地課程的設計師 .想說是否可以在凹一下價格 .
心想 . 該給的優惠我一定會給 . 怎麼你還來這招 . 終究.... 我決定放棄 .
放棄最主因不是因為我不需要業績 . 也不會是因為我高傲 . 是因為設計師的態度讓我覺得好像是
在菜市場買菜買魚 . 今天就算讓你來學院上課 . 你的態度又能學到多少 . 吸收多少?
設計師不也常常再意自己的客單價被客戶閒貴嗎?不也常跟客戶說技術無價嗎?
不也常跟客戶說我有常在進修也所以這單價是合理的 .
那為何進修時就要常去砍學院的價格呢?別忘記了去年的價格跟今年的價格不一樣了.你還要再放棄嗎?
設計師都可以為自己的價格做提高的調整動作..那為何學院不可以..
小時後買養樂多一罐5元..現在你去買一罐給我看看!!!
這麼會砍..你怎不去你們家附近的7-11買東西看看店員可不可以算你便宜些...重點...你可以說你
認識里長ㄛ!!
秘密基地髮型設計學院Gary:0935-018-648
FB:http://facebook.com/gary.chou2