LIN公館店-Ken １９８０ 採訪編輯：Gary 圖片：Gary
從事美髮工作多年業績平均８萬．上完秘密基地（商業精剪課程）後業績平均１６萬
單月最高業績為：２０萬
藉由進修．更了解客戶的需要
學習之後更懂得依照顧客的需要．了解想法．加以切入建議．並用結構的方式完成顧客
要的．或是以突破的方式．讓顧客得到適合自己的髮型．
在秘密基地可以學習到傳統觀念以外的概念．使顧客不再繼續頂著老式的髮型．專業的
概念．可以使顧客都能夠了解真正適合自己的髮型．修正以往失敗的經驗．自然業績相
對的可以獲得提升．
發自內心還是單純應付
下班離開公司後．我們都是消費者．每個人都希望受到高規格的服務．那怕只是買個小
東西．都不會有人想要被冷眼態度回應．畢竟美髮也是服務業．千萬不要因為自己設計
師的優越感而讓顧客少了那一份親切與關愛．
我喜歡交朋友．所以我把顧客都當自己的好朋友．我想不會有人對自己的朋友冷落吧．
學習就是為了使自己成長
秘密基地有別於傳統的教學方式．使每個學生都能夠輕鬆的理解．學習就是為了成長．
秘密基地會幫你實現．只要你想．
別輸在起跑點
現在的環境已不如當年．店越來越多．相對對手也更多．當今的消費者以不像以前一般
只聽設計師．隨著網路的密度．顧客可以從電腦得知許多知識．所以新一代設計師必需
加緊充實額外的新知識新觀念．不然很容易就被取代．當然我也不例外．
走出自己的路
台灣美髮層次落差很大．多年來並沒有一個系統去改變．美髮人的技術．觀念．想法都
千變萬化．導致顧客都以賭一賭的心態來看待設計師．希望秘密基地髮型學院能繼續堅
持下去．幫助更多想要成長的美髮人．老式作法必需讓它落幕．新時代新潮流會是美髮
人心中的渴望！
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