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威廉西門　　Jessie  1975    圖片：Jessie   採訪：Gary

從事美髮已８年時間．平均１１萬．上完秘密基地學院後平均１５萬．
曾經最高單月２３萬．（目標平均２０萬）

不斷自我提昇
常出國看看不同的東西．不同的文化．提昇自己的視野跟想法．多看一些
髮型書．流行資訊．增加自己的美感．
真心付出．現在光是滿足顧客的要求還不夠．還得建立出顧客的忠誠度．
讓他們不僅喜歡你的服務．甚至還會幫你宣傳．打他們當成朋友在看待．
他們自然而然會幫你宣傳而達到以客養客！

花太多冤枉錢上一些不是我想要的課程
我還沒去上秘密基地之前也到處在上課．也花了不少錢．但總覺得那不是
我要的．一直到我們公司邀請到Leven老師來演講．那時覺得老師好好玩．
講的很逗趣．生動．在因緣際會下．去上了秘密基地的課程．上完後我很
清楚的知道那是我想要的東西．我可以更清楚的利用分區創造出我想要做
的髮型．讓整個髮型更有結構．是有想法的．有創意的！

傾聽及達到
我覺得服務就是讓客人感受到心滿意足．傾聽也是服務很重要的一環．聽
顧客想要的東西．讓顧客可以多表達出自己的想法．加上本身的專業．為
顧客打造一個量身訂作的髮型．達到顧客的要求．

充滿熱情才會喜歡
美髮其實是一個很快樂的職業．美的工作．現場就好像一個舞台．把顧客
當成模特兒．改變他們．看到他們更有自信．充滿笑容的離開．那是一種
成就感跟感動．唯有充滿熱情才能更喜歡自己的工作．追求完美．才能達
到卓越！

共勉之～加油