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亂剪蘆洲店-Eva    1983    　　　　　採訪編輯：Gary 　　　圖片： Eva

從事美髮工作多年業績使終維持在７萬左右．
直到上完秘密基地學院剪髮班．染髮班．講師班．心靈課程後平均業績有18萬．
單月曾創造出43萬高業績．

戰勝自己的情緒
自認為情緒化的Eva自從上完心靈課程後更懂的如何控制自己的EQ．而不會影響業績．
更懂得面對自己的錯誤．加以修正．就算心情在差．都能維持在業績１０萬左右．這
部份幫助真的很多．大多數人都會不斷抱怨．怪店不好．怪景氣．怪同事等．Eva認為
真要想想自己真的有努力了嗎？多去充實自己的技術本位才是重點．因為一樣的環境
還是有高業績的設計師！
在與客人的互動上有很大的突破全來是講師班課程．讓自己更了解客人真正想要的．
讓客人更知道我想要給他的是什麼！

讓自己完全傻眼的課程內容
讓自己完全傻眼的課程內容全來自秘密基地．以前的知識大多來自廠商．但回到現場
真正用到的有限．由其是染髮的觀念．理論．邏輯等是以前從沒聽過的．現在整個自信
都來了．而且有辦法每個客人進來店消費都開發成染髮．更知道如何去玩顏色．以前
不懂．不敢亂開發是因為不敢亂玩色彩．

發自內心的關心
多注意小細節．將會有大收穫．因為我們是服務業．不要讓客人認為你是在店裡才服務
這麼好．一走出店什麼都沒有．等到第３天才會問客人對頭髮是否有問題等．這樣不會很
制式化嗎？現在客人大多有無名．應多利用無名多與客人互動．多了解客人等．就像
秘密基地學院雖然很多學生都畢業了．但Leven老師還是常常與學生在網路上互動．這感覺
真的很好．
雖然還是有很多人排斥無名．但不要忽略網路的力量．就算做的不好．至少你有認真在做．
別說自己沒時間．那些高業績的設計師時間真的會比我們多嗎？

別輕言放棄．每天不斷歸零
很多人在從準師升設計師的第一年後常會聽到他們想放棄．發現設計師並沒那麼好做．壓力
又大．Eva常與店內年輕設計師分享．當設計師很容易．要當好一位好的設計師真的也不難．
多把自己剛升起來的這一年認定為助理．心情會大不同．不要因為設計師這個頭銜．而停止
進修．那當然你會很累．像Eva剛起步時．也沒人肯幫．完全靠自己．沒有人可以陪你走一輩子．
不要太依賴別人會幫你什麼．以上是Eva最真心的建議！

訪問最後Eva說到在還沒上秘密基地課程前．真的一度想放棄．直到認識了我們團隊．讓Eva
更了解美髮的樂趣．就像學院的精神．是在其他地方找不到的．就像Gary一樣．常會去關心
別人的無名！！就像在美髮上遇到問題．問秘密基地就對了．因為夠正面！
秘密基地不只讓你學到技術．更讓你知道如何控制情緒！